神戸市議会 2023-02-14 開催日：2023-02-14 令和５年総務財政委員会 本文
そういう中で、令和４年度に入ってコロナ禍で落ち込んだ利用率がかなり改善してきているということ、それともう１つは、修学旅行などで市外からの震災の体験学習の利用申込み、これは有料でございますけれども、それがかなり増えてます。 ちなみに、令和３年度で20件ぐらいだったものが今１月末で60件と聞いております。
そういう中で、令和４年度に入ってコロナ禍で落ち込んだ利用率がかなり改善してきているということ、それともう１つは、修学旅行などで市外からの震災の体験学習の利用申込み、これは有料でございますけれども、それがかなり増えてます。 ちなみに、令和３年度で20件ぐらいだったものが今１月末で60件と聞いております。
次に、行政サービスの適用範囲の拡大についてですが、現在、本市でパートナーシップ宣誓をした方が利用できる行政サービスとして、市営住宅の入居申込みや結婚応援結パスポートなどがあり、制度導入時よりも一歩ずつではありますが、充実しております。今後も、他都市の情報収集も行いながら、庁内への働きかけなど、さらなる行政サービスの充実に向けて、検討を進めてまいります。
家計改善支援は、家計状況を自ら把握することが困難な生活困窮者に対し、家計収支の改善や家計管理能力の向上のための支援を行うもので、令和３年度は65件の新規申込みがあり、昨年度からの継続分も含めて、77件が支援を終了し、うち４件は滞納していた市税の納付を行う等家計収支の改善が図られました。
次に、公共施設予約システム事業は、新たにゆいぽーと、芸術創造村・国際青少年センターを対象に加えた126施設の予約申込みまたは空き状況照会のできるインターネットシステムの運用を行い、前年比115％で、24万6,110件のシステム利用がありました。
19 ◯大畑廃棄物対策課長 浄化槽設置整備事業補助金が、ここ２年ほど早期になくなった理由ですけれども、令和２年度から、単独処理浄化槽から合併処理浄化槽への付け替えの事業につきまして、補助対象経費としてこのタンク内の配管工事に対して30万円の上乗せということで拡大されましたので、飛躍的に申込みが増加してきたということがございます。
コールセンターでは、市の手続に関する問合せやイベントの申込みなどに午前８時から午後９時まで、年末年始は午後５時まで、年中無休で対応しています。令和３年度の実績として８万9,877件、１日当たり約246件利用いただいています。電話交換は、代表電話の取次ぎや簡易な問合せへの対応を行っており、令和３年度の実績として22万2,307件の利用がありました。
初めてｉＰａｄを触る方は、電源の位置がどこかも分からない状況だったので、総合教育センターで初めの一歩研修という全く分からない方に向けた研修を開講し、物すごい数の申込みがありましたが、今年度になって申込みが減りました。やはり先生方が使い方に慣れてきて、先生方のニーズに合う研修をタイムリーにつくったことが１点目です。
入会につきましては、どうしても低学年のお子さん等が優先になるものですから、定員以上の申込み等があった場合については、高学年の子が待機になってしまうという状況になってございます。
研修は、大きく２つのテーマに分かれておりまして、職員の経験年数に応じて段階的に行う階層別の研修と、実務に応じた技術、知識を習得するために、申込み等で受講を決定する選択研修の２つを用意して実施しております。 次に、外部講師につきましてお答えいたします。これは派遣研修と呼んでおります。派遣研修とは、国や県が開催する研修に出張参加する研修になっております。
初めに、第２款総務費、第１項総務管理費、第９目区政推進費、地域の自立性の向上、特色ある区づくり事業、健康づくり推進事業、健康づくりの推進は、特定健診の受診率向上を図るため、保健師による電話勧奨を758人に実施し、そのうち114人からミニドック型集団健診にお申込みいただきました。受診率は、前年度比2.33ポイント増の37.1％となる見込みです。
要因としては、アルビレックス新潟の試合のときにくろさき茶豆をプレゼントするので事前に申込みをしてくださいという仕掛けをしたところ、400名にプレゼントしたのですが、1,000名以上から応募があり、そこからホームページに到達しています。アルビレックス新潟のアプリからＳＮＳに入り、ホームページに到達するような仕掛けをしました。
令和２年以降、国、あるいは本市から、金融機関に対して、そうした条件変更に柔軟に応じていただくよう金融機関に要請しているところでございまして、実際に金融機関が中小企業の条件変更の申込みに応じた割合は97.1％と企業の状況を踏まえて、金融機関の柔軟な対応がなされているところでございます。
井川診療所では、医科分と歯科分、合わせて２台を申込み済みで、これは国から無償提供されます。機器の設定やネットワーク設定などはシステムベンダーに委託します。委託に当たっては、11月中旬にシステムべンダーによる現地調査を受け、12月中旬までに見積りを徴取し、発注する予定です。
151 ◯川中港湾局副局長 基本的には、その申し込んでいただくときに、そういう船の船舶証明書とかを出していただくことになりますので、それがないと基本的には申込みができないということになっているんで、今の状況でいうと、そういう先押さえというのは基本的にはできないという状況になってございます。
市民生活を便利にするための情報化、マイナポイント第２弾申込支援事業は、マイナポイント第２弾の申込みを希望する市民が円滑に手続できるよう、マイナポイント申込みに係る支援業務を民間事業者へ委託し、区役所における受付体制を強化するものです。委託期間は、11月１日からマイナポイントの申込期限である令和５年２月28日までを予定しています。
このうち選択制のデリバリー方式は、ほかの方式と比べて味や温度に関する生徒の評価が低く、残食率もほかの方式と比べて高くなっているほか、申込み率が年々低下しているとのことです。また、調理場は約６割が築40年以上を経過し、老朽化が進んでいるほか、衛生管理の面でも、学校給食衛生管理基準に定めるハード面における望ましい基準を満たしている調理場が全体の１割未満にとどまっているとのことです。
とても分かりやすい例でしか、僕は言えないのですけれども、コロナのワクチン接種の申込みに皆さん御苦労されていて、ボランティアで申込みをサポートする場所を設定してくれたとか、あるいは自治会でその場所を設定して代わりに申し込んでくれたという例があります。
51 ◯中村一般財団法人神戸市学校給食会常務理事 子ども食堂とか、福祉団体とかには、区社協とかを通じて広く情報を流していただいていますので、それに基づいて、こちらのほうに申込みが来るというふうなことになっております。
確認ですが、１月の頭に申込みしたんだけど、ちっとも物が入ってこなくて２月にずれ込んだといったような場合は、申込みしてあれば助成の対象にするのか、それとも１月末までに商品が入らなきゃ、先ほど、メーカーの保証書とか領収書と言っていますから、そうなってしまうかと気にしながら聞いているんですけども、その辺の購入条件はどうなんでしょうか。
◆林龍太郎 委員 今所有する車両は当然申請の対象ですが、例えば新車が申請期間の最終日に納車されるような場合など、どの範囲まで申込みができるのか、教えていただけますか。 ◎堀内正徳 循環社会推進課長 結局これは何をやるために行うかということになりますが、一般廃棄物を運ぶ委託の部分にダメージを受けているのは明らかですので、その部分に合致するものについては可能な限り対応したいと思っています。